حماية المشتري

حماية المشتري

تسوق الإعلانات المحلية بثقة باستخدام أدوات سباي للمحادثات الآمنة والمعلومات الواضحة والدعم السريع.

معلومات إعلان واضحة

تتضمن الإعلانات الصور والسعر والحالة والفئة والموقع ومعلومات البائع حتى تتمكن من مقارنة المنتجات قبل التواصل.

مراسلة آمنة

حافظ على المحادثات داخل سباي للاحتفاظ بسجل الرسائل ومناقشة تفاصيل المنتج وتجنب مشاركة معلوماتك الشخصية مبكرا.

الوقاية من الاحتيال

بلغ عن الإعلانات المشبوهة أو التفاصيل المضللة أو السلوك غير الآمن. يراجع فريقنا البلاغات ويتخذ الإجراءات المناسبة.

دعم عند الحاجة

إذا شعرت أن هناك مشكلة، تواصل مع الدعم وأرسل رابط الإعلان واسم البائع ولقطات الشاشة وتفاصيل الرسائل لنساعدك بسرعة.

نصائح للشراء بأمان على سباي

  • راجع ملف البائع وتقييمه وتاريخ إعلاناته قبل اتخاذ القرار
  • اطلب صورا إضافية أو أرقاما تسلسلية أو إيصالات أو تفاصيل الحالة عبر رسائل سباي
  • تجنب إرسال المال قبل فحص المنتج إلا إذا كنت تثق تماما بالبائع وطريقة الدفع
  • التق في مكان عام عند الاستلام المحلي وافحص المنتج قبل إتمام الدفع
  • بلغ عن أي إعلان أو رسالة تبدو مشبوهة أو مضللة أو غير آمنة